






Si alguna de sus preguntas sigue sin respuesta, póngase en contacto con nuestro equipo para que se la responda.
En la mayoría de los casos, no. Cambiar de TEAL significa pasar de la eSIM al hardware SIM estándar, pero la mayoría de los dispositivos IoT existentes admiten ambos. La comprobación de compatibilidad de hardware durante la incorporación confirma esto para su configuración específica antes de que comience cualquier migración.
Sí. Las migraciones se realizan en paralelo para que sus dispositivos permanezcan en Teal mientras Simbase se valida. No hay ninguna ventana en la que su flota esté en peligro.