Diese Vereinbarung über die Großkunden-Netzentgelte ("Vereinbarung") ist ein Nachtrag zur Allgemeine Bedingungen und Konditionen(im Folgenden als "Bedingungen" bezeichnet), die von Simbase Inc. ("Simbase") aufgestellt wurden. Durch das Abonnieren der Großhandelsnetzpreise erklärt sich der Abonnent ("Abonnent") mit den Bedingungen dieser Vereinbarung einverstanden, die die Bedingungen ergänzen und, wo angegeben, ersetzen.
1. Beschreibung der Preise für das Großkundennetz
1.1 Vorteile des Abonnements
Wholesale Network Pricing bietet den Teilnehmern die Möglichkeit, den Preis für die Konnektivität auf der Ebene des einzelnen Mobilfunknetzes zu bestimmen, anstatt über vordefinierte regionale oder globale Tarifpläne. Nach der Anmeldung wählt der Abonnent die Mobilfunknetze aus, die seine Geräte nutzen dürfen. Jedes Netz hat seine eigene Datenrate, und die Geräte werden auf der Grundlage des Netzes abgerechnet, mit dem sie tatsächlich verbunden sind.
Dieses Modell ist für Einsätze gedacht, bei denen sich die Nutzung auf bestimmte Länder oder Netze konzentriert, die Geräte aber gelegentlich in anderen Ländern unterwegs sind. Anstatt einen allgemeinen regionalen Tarif auf die gesamte Nutzung anzuwenden, stellt das Wholesale Network Pricing sicher, dass höhere Tarife nur dann anfallen, wenn sich die Geräte tatsächlich mit teureren Netzen verbinden.
Das ist wichtig: Die Preisgestaltung für das Großkundennetz konzentriert sich auf die Preisstruktur und Flexibilität. Sie beinhalten keinen vorrangigen Support, keinen speziellen Kundenerfolg und keine betrieblichen Serviceverbesserungen. Abonnenten erhalten weiterhin die gleiche Standard-Supportstufe wie Nicht-Abonnenten.
1.2 Anspruchsberechtigung
Die Großkunden-Netzpreise sind für alle Simbase-Kunden zugänglich. Es gibt keine Mindestnutzungsanforderungen oder Zulassungsvoraussetzungen für die Inanspruchnahme.
Das Abonnement für Wholesale Network Pricing ersetzt alle früheren Vereinbarungen bezüglich der Preisgestaltung, einschließlich Self-Service-Tarife, kundenspezifischer Angebote, regionaler oder globaler Tarifpläne oder ausgehandelter Rabatte, es sei denn, dies ist ausdrücklich in von Simbase mitgeteilten Ausnahmen festgelegt.
1.3 Auswahl des Netzes
Der Teilnehmer ist dafür verantwortlich, die zu aktivierenden Mobilfunknetze zu bestimmen. Simbase unterstützt diesen Prozess, indem es die Machbarkeit prüft und die vereinbarte Preisstruktur anwendet. Die spezifischen Netzwerke, ihre Datenraten und alle anwendbaren Preisstufen werden in einem separaten Preisanhang definiert, der dem Abonnenten zur Verfügung gestellt wird.
2. Gebühren und Zahlungen
2.1 Monatliches Entgelt
Die Abonnementgebühr für den Großhandelspreisplan ist ein monatlicher Pauschalbetrag, der von der Währung des Abonnenten abhängt. Etwaige Anpassungen dieser Gebühr werden den Abonnenten im Voraus mitgeteilt.
Alternative kommerzielle Strukturen, wie z. B. eine Verpflichtung zu monatlichen Mindestausgaben anstelle der monatlichen Gebühr, können verfügbar sein. Die Bedingungen einer solchen Vereinbarung werden in einem separaten Anhang zur Preisgestaltung geregelt und sind nicht Gegenstand dieser Vereinbarung.
2.2 Abrechnungsmethode
Standardmäßig wird die monatliche Gebühr automatisch vom Guthaben auf dem Konto des Abonnenten abgezogen. Dies ist das gleiche Guthaben, das für die Datennutzungsgebühren verwendet wird. Die Abonnenten sind dafür verantwortlich, dass auf ihrem Konto genügend Guthaben vorhanden ist, um diese Gebühren zu decken.
Post-Paid-Abrechnungen können nach gesonderter Vereinbarung mit Simbase möglich sein. Wenn eine Postpaid-Abrechnung vereinbart wurde, werden die Bedingungen dieser Vereinbarung separat dokumentiert und regeln die anwendbare Zahlungsmethode und den Zeitplan.
2.3 Abrechnungszyklus und Zeitplan
Aktivierung: Wholesale Network Pricing wird aktiviert, sobald die Netzkonfiguration implementiert ist. Die ermäßigten Tarife pro Netz gelten sofort ab dem Zeitpunkt der Aktivierung.
Startdatum der Abrechnung: Die monatliche Gebühr wird nicht zum Zeitpunkt der Aktivierung berechnet. Stattdessen beginnt die Abrechnung am ersten Tag des auf die Aktivierung folgenden Kalendermonats. Wenn ein Abonnent zum Beispiel am 18. Februar aktiviert wird, gelten die ermäßigten Tarife sofort, aber die erste Monatsgebühr wird am 1. März berechnet.
Erneuerungs-Zyklus: Nach der ersten Gebühr wird die monatliche Gebühr am ersten Tag jedes folgenden Kalendermonats erhoben.
2.4 Erforderliches Mindestguthaben
Simbase benötigt einen positiven Kontostand, bevor die Implementierung der Großhandelsnetzpreise beginnen kann. Dadurch wird sichergestellt, dass das Konto des Abonnenten vor der Konfiguration in gutem Zustand ist.
3. Mindestfrist und Kündigung
3.1 Mindestdienstzeit
Die Preise für das Großkundennetz beinhalten eine Mindestdienstzeit von zwölf (12) Monaten. Dieser Zeitraum beginnt am ersten Tag, an dem dem Abonnenten die Rechnung gestellt wird (d. h. am Ersten des auf die Aktivierung folgenden Kalendermonats), nicht am Aktivierungsdatum selbst.
Während der Mindestlaufzeit kann der Abonnent das Abonnement für den Großkundentarif nicht kündigen.
3.2 Kündigung nach Ablauf der Mindestfrist
Nach Ablauf des anfänglichen Zwölfmonatszeitraums werden die Preise für das Großkundennetz auf monatlicher Basis fortgesetzt. Der Abonnent kann das Abonnement jederzeit vor Beginn des nächsten Kalendermonats kündigen. Erfolgt die Kündigung nicht vor Beginn des nächsten Monats, wird ein weiterer Monat in Rechnung gestellt.
3.3 Wirkung der Annullierung
Nach der Kündigung werden die Großhandelsnetz-Tarife am Ende des aktuellen Abrechnungszeitraums beendet. Die netzspezifischen Tarife gelten nicht mehr, und die Preisgestaltung kehrt automatisch zu den Standardtarifen oder der zuvor geltenden Preisstruktur des Abonnenten zurück.
3.4 Starten des Abonnements
Das Abonnieren von Großhandelsnetzpreisen erfordert eine Koordination mit Simbase. Abonnenten können eine Anfrage über die Simbase-Plattform stellen, woraufhin sich das Kundenerfolgsteam von Simbase um den Abschluss der Einrichtung kümmert. Nur Benutzer mit den Rollen Admin oder Finance können Wholesale Network Pricing anfordern, aktivieren, ändern oder kündigen. Durch die Zuweisung dieser Rollen erkennt der Abonnent an, dass diese Benutzer die Berechtigung haben, zusätzliche Dienste zu abonnieren, einschließlich der Großhandelsnetz-Preise.
3.5 Annullierungsverfahren
Die Kündigung des Abonnements erfordert einen Antrag, der über die Simbase-Plattform von einem Benutzer mit einer Admin- oder Finanzrolle eingereicht wird. Das Kundenerfolgsteam von Simbase wird die Kündigung entsprechend bearbeiten.
4. Verwaltung des Abonnements
Nur Benutzer mit der Rolle "Admin" oder "Finanzen" können das Abonnement für Großhandelsnetzpreise verwalten. Diese Rollen können die Aktivierung beantragen, die Kündigung beantragen, Änderungen an der Netzwerkkonfiguration beantragen und abrechnungsbezogene Einstellungen verwalten.
Änderungen an der Netzwerkkonfiguration, einschließlich der Aktivierung oder Deaktivierung bestimmter Netzwerke, werden vom Simbase-Kundenerfolgsteam bearbeitet. Anfragen können über die Simbase-Plattform eingereicht werden. Simbase implementiert die Konfigurationsänderungen und leitet den Abonnenten proaktiv durch alle Anpassungen, die sich auf seine Preise oder Konnektivität auswirken können.
5. Änderungen der Dienstleistung
5.1 Dienständerungen
Simbase behält sich das Recht vor, die Bedingungen der Wholesale Network Pricing jederzeit zu ändern. Solche Änderungen können unter anderem Änderungen der Datenraten pro Netz, Änderungen der verfügbaren Netze und Änderungen der Struktur des Preismodells selbst umfassen. Simbase ist bestrebt, die Gesamtqualität des Dienstes beizubehalten oder zu verbessern, wann immer dies möglich ist.
Benachrichtigung über Änderungen: Simbase wird die Abonnenten so schnell wie möglich über alle Änderungen informieren. Die Abonnenten werden per E-Mail und, sofern verfügbar, über die Plattform benachrichtigt, bevor solche Änderungen umgesetzt werden.
Rücktrittsrecht: Wenn ein Abonnent die mitgeteilten Änderungen nicht akzeptiert, kann er sein Abonnement zum Datum des Inkrafttretens der Änderung kündigen, unabhängig davon, ob die Mindestlaufzeit des Dienstes bereits abgelaufen ist. Alle bis zu diesem Zeitpunkt angefallenen Gebühren bleiben fällig, aber der Abonnent ist nicht verpflichtet, das Abonnement fortzusetzen, sobald sich die Bedingungen geändert haben.
6. Negativer Saldo und Aussetzung
6.1 Die Rechte von Simbase
Bleibt der Kontostand eines Abonnenten länger als sieben (7) Tage im Minus, behält sich Simbase das Recht vor, das Abonnement für die Großhandelsnetzpreise auszusetzen oder zu kündigen.
Fortgesetzte Anklagen: Bei einem negativen Kontostand wird die monatliche Gebühr nicht ausgesetzt. Für das Abonnement fallen weiterhin Gebühren an, auch wenn der Kontostand negativ ist. Diese Gebühren sowie alle anderen ausstehenden Kosten müssen beglichen werden, wenn das Konto wieder einen positiven Saldo aufweist.
Nicht-automatische Federung: Das Abonnement wird nicht automatisch pausiert, wenn der Kontostand negativ ist. Es liegt in der Verantwortung des Abonnenten, seinen Kontostand zu verwalten und für rechtzeitige Zahlungen zu sorgen, um eine Unterbrechung des Dienstes zu vermeiden.
Die Abonnenten sind für die Aufrechterhaltung ihres Guthabens während der gesamten Laufzeit des Abonnements verantwortlich.
7. Recht und Compliance
7.1 Geltendes Recht
Die Bedingungen für das Abonnement des Wholesale Network Pricing unterliegen denselben Gesetzen, wie sie in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen von Simbase Inc. festgelegt sind.
7.2 Beilegung von Streitigkeiten
Streitigkeiten, die sich speziell aus dem Abonnement für Großkunden-Netzentgelte ergeben, werden gemäß den in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen dargelegten Streitbeilegungsverfahren behandelt.
7.3 Integration mit Allgemeinen Geschäftsbedingungen
Diese Abonnement-Bedingungen für Wholesale Network Pricing sind als Ergänzung zu den bestehenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen von Simbase Inc. gedacht. Im Falle eines Widerspruchs zwischen diesen Abonnementbedingungen und den Allgemeinen Geschäftsbedingungen haben die Allgemeinen Geschäftsbedingungen Vorrang.
ZU URKUND DESSEN erkennt der Abonnent die hier aufgeführten Bedingungen an und stimmt ihnen zu, wenn er sich für den Großhandelsnetzpreis anmeldet. Diese Vereinbarung wird mit der Annahme dieser Bedingungen durch den Abonnenten wirksam.
