Kundenbetreuung

Dieser Abschnitt befasst sich mit den Einstellungen auf Kontoebene, also mit den Einstellungen, die für Ihr gesamtes Simbase-Konto gelten und nicht für eine einzelne SIM-Karte: Wer hat Zugriff und wie werden Zeitstempel angezeigt?

Was ist hier drin?

  • Benutzer und Rollen, Kollegen einladen, Rollen zuweisen (Eigentümer, Administrator, Mitglied, Betrachter) und den Zugriff entziehen, wenn jemand das Projekt verlässt.

  • Zeitzone Ihres Kontos ändern, wie Zeitstempel im Dashboard angezeigt werden und wie man dies ändern kann.

Häufig verwendete Tastenkombinationen

Du möchtest...
  • Einen Kollegen einladen

  • Jemanden entfernen, der das Team verlassen hat

  • Zeitstempel korrigieren, die um einige Stunden abweichen

  • Eine zweite Authentifizierungsstufe für die Anmeldung hinzufügen

  • Guthaben aufladen oder automatisches Aufladen einrichten

Suchen Sie etwas anderes?

  • So funktioniert die Abrechnung in der Praxis (Was ist abrechnungsfähig?, Zahlungsmethoden, Rechnungen, automatische Aufladung) → Rechnungsstellung

  • Sicherung individueller Anmeldungen (MFA, Passwörter) → Kontosicherheit

  • Ein neues Konto von Grund auf einrichten → Erste Schritte

  • Irgendetwas funktioniert nicht → Fehlerbehebung