Simbase è un fornitore di connettività IoT che offre SIM cellulari ed eSIM, oltre a una dashboard per la gestione di tali dispositivi all’interno di una flotta. Questa documentazione copre tutti gli aspetti: configurazione dell’account, dashboard, fatturazione, dispositivi, API e webhook. Questa pagina rappresenta il punto di partenza per i nuovi clienti e l’indice del percorso di onboarding.

Se sei nuovo, inizia da qui

Cinque brevi articoli, in ordine. La maggior parte delle persone li legge tutti in meno di 30 minuti.

1. Crea un account Simbase - Registrati, verifica il tuo indirizzo e-mail e scegli la valuta di fatturazione.

2. Registrare una scheda SIM Simbase - registrare una SIM o un intero lotto nella dashboard.

3. Configura l'APN Simbase sul tuo dispositivo - configurare il dispositivo in modo che possa connettersi alla rete.

4. Configurare la fatturazione e aggiungere credito - ricarica il credito in modo che le tue SIM possano trasmettere il traffico.

5. Attivare una eSIM Simbase (facoltativo) - per i dispositivi che utilizzano un profilo SIM scaricabile anziché una scheda in plastica.

Dopo il passaggio 4, le tue SIM potranno connettersi alla rete, trasmettere dati e apparire nella dashboard. Il passaggio 5 si applica solo se hai ordinato delle eSIM.

Se hai già tutto pronto e stai cercando qualcosa di specifico:

• Modifica le impostazioni di una SIM piano di copertura

• Assegna a una SIM una IP pubblico

• Limite della SIM utilizzo mensile

• Disattiva o attiva una SIM

• Risoluzione dei problemi relativi a una SIM che non si connette

• Aggiungi membri del team oppure cambiare ruolo

Il resto della documentazione

La barra laterale comprende altre nove sezioni. In breve:

• Nozioni fondamentali: articoli di approfondimento sulla tecnologia SIM (Multi-IMSI vs eUICC), sulle reti (IP, NAT, VPN) e sul livello di accesso radio. Leggeteli quando volete capire cosa sta succedendo, non solo configurarlo.

• Pannello di controllo: Riferimento per ogni funzionalità presente nella dashboard di Simbase: stato SIM, copertura, SMS, tag, diagnostica, IP pubblici, limiti di utilizzo, protezione antifurto e il toolkit Usage Guard.

• Sicurezza dell'account: Autenticazione a più fattori e passkey per il tuo account Simbase.

• Fatturazione: quali sono i servizi fatturabili, come viene misurato il consumo di dati e quali sono i metodi di pagamento accettati.

• Gestione degli account: utenti, ruoli e fuso orario del tuo account.

• Webhook: ricevi notifiche da Simbase quando si verificano eventi sul tuo account.

• Reti private e IPsec: Reti private dedicate con indirizzi IP statici, collegate tramite WireGuard o IPsec, per il traffico che non deve passare attraverso la rete Internet pubblica.

• Configurazione del dispositivo: verifiche di compatibilità e guide di configurazione specifiche per ciascun dispositivo (Fritz!Box, Teltonika, GL.iNet).

• Risoluzione dei problemi: Risoluzione dei problemi: soluzioni ai problemi di connettività più comuni.

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• Vendite - per piani personalizzati, APN privati, SIM integrate, soluzioni white label o qualsiasi altra opzione non presente nel listino prezzi.

• Assistenza - per problemi tecnici. Eseguire Diagnostica sulla SIM interessata e includi il risultato nel tuo messaggio.

• Stato - per lo stato in tempo reale della piattaforma e la cronologia degli incidenti.