Simbase ist ein Anbieter von IoT-Konnektivitätslösungen, Mobilfunk-SIM-Karten und eSIMs sowie eines Dashboards zur flottenweiten Verwaltung dieser Komponenten. Diese Dokumentation deckt alle Themen ab: Kontoeinrichtung, das Dashboard, Abrechnung, Geräte, die API und Webhooks. Diese Seite dient als Einstiegspunkt für Neukunden und als Index für den Onboarding-Prozess.

Wenn du neu hier bist, fang hier an

Fünf kurze Artikel, der Reihe nach. Die meisten Leser schaffen sie in weniger als 30 Minuten.

1. Ein Simbase-Konto erstellen - Registrieren Sie sich, bestätigen Sie Ihre E-Mail-Adresse und wählen Sie Ihre Abrechnungswährung aus.

2. Eine Simbase-SIM-Karte registrieren - eine SIM-Karte oder eine ganze Charge im Dashboard registrieren.

3. Richten Sie den Simbase-APN auf Ihrem Gerät ein - Konfigurieren Sie das Gerät so, dass es eine Verbindung zum Netzwerk herstellen kann.

4. Abrechnung einrichten und Guthaben aufladen - Laden Sie Guthaben auf, damit Ihre SIM-Karten Datenverkehr übertragen können.

5. Eine Simbase-eSIM aktivieren (optional) - für Geräte, die anstelle einer Plastikkarte ein herunterladbares SIM-Profil verwenden.

Nach Schritt 4 können sich Ihre SIM-Karten mit dem Netzwerk verbinden, Daten übertragen und im Dashboard angezeigt werden. Schritt 5 gilt nur, wenn Sie eSIMs bestellt haben.

Wenn Sie bereits alles eingerichtet haben und nach etwas Bestimmtem suchen:

• Eine SIM-Karte wechseln Versicherungsschutz

• Eine SIM-Karte zuweisen öffentliche IP-Adresse

• SIM-Karte begrenzen monatlicher Verbrauch

• Deaktivieren oder aktivieren eine SIM-Karte

• Fehlerbehebung bei einer SIM-Karte, die keine Verbindung herstellt

• Teammitglieder hinzufügen oder die Rollen tauschen

Die übrigen Dokumente

Die Seitenleiste umfasst neun weitere Abschnitte. Kurz gesagt:

• Grundlagen: Fachartikel zu SIM-Technologie (Multi-IMSI vs. eUICC), Netzwerktechnik (IP, NAT, VPN) und der Funkzugangsschicht. Lesen Sie diese Artikel, wenn Sie nicht nur die Konfiguration vornehmen, sondern auch verstehen möchten, was dabei vor sich geht.

• Dashboard: Referenz für jede Funktion im Simbase-Dashboard: SIM-Status, Netzabdeckung, SMS, Tags, Diagnose, öffentliche IP-Adressen, Nutzungslimits, Diebstahlschutz und das „Usage Guard“-Toolkit.

• Kontosicherheit: Mehrfaktor-Authentifizierung und Passkeys für Ihr Simbase-Konto.

• Rechnungsstellung: Was in Rechnung gestellt wird, wie die Datennutzung gemessen wird und welche Zahlungsmethoden unterstützt werden.

• Kundenbetreuung: Benutzer, Rollen und die Zeitzone Ihres Kontos.

• Webhooks: Erhalten Sie Benachrichtigungen von Simbase, wenn sich in Ihrem Konto etwas ereignet.

• Private Netzwerke und IPsec: Spezielle private Netzwerke mit statischen IP-Adressen, die über WireGuard oder IPsec verbunden sind, für Datenverkehr, der nicht über das öffentliche Internet geleitet werden soll.

• Gerätekonfiguration: Kompatibilitätsprüfungen und Einrichtungsanleitungen für einzelne Geräte (Fritz!Box, Teltonika, GL.iNet).

• Fehlerbehebung: Fehlerbehebung: Lösungen für die häufigsten Verbindungsprobleme.

Kontaktieren Sie uns

• Umsatz - für maßgeschneiderte Tarife, private APNs, integrierte SIM-Karten, White-Label-Lösungen oder alles, was nicht in der Preisliste aufgeführt ist.

• Support - bei technischen Problemen. Führen Sie Diagnostik Führen Sie dies zunächst auf der betroffenen SIM-Karte durch und geben Sie das Ergebnis in Ihrer Nachricht an.

• Status - für den aktuellen Status der Plattform und die Historie der Störungen.