Einrichten der Multi-Faktor-Authentifizierung (MFA)

MFA fügt Ihrer Simbase-Anmeldung einen zweiten Verifizierungsschritt hinzu. Bei aktivierter MFA sind für die Anmeldung sowohl Ihr Passwort und einen sechsstelligen Code aus einer Authentifizierungs-App auf Ihrem Smartphone, sodass Ihr Konto auch dann geschützt bleibt, wenn Ihr Passwort in die falschen Hände gerät.

Die Einrichtung dauert etwa eine Minute, und man muss sie nur einmal pro Benutzer vornehmen.

Bevor Sie beginnen

Du brauchst:

  • Eine Authentifizierungs-App auf Ihrem Smartphone. Jede TOTP-kompatible App funktioniert: Google Authenticator, 1Password, Authy, Microsoft Authenticator, Bitwarden. Falls Sie noch keine solche App haben, installieren Sie bitte eine aus Ihrem App-Store, bevor Sie fortfahren.

  • Zugriff auf Ihr Simbase-Konto im Dashboard (Sie müssen sich zunächst wie gewohnt anmelden).

MFA aktivieren

  1. Anmelden bei dashboard.simbase.com.

  2. Öffnen EinstellungenPersönliche Angaben.

  3. Umschalten Mehrfaktor-Authentifizierung . Auf dem Dashboard werden ein QR-Code und ein Einrichtungsschlüssel angezeigt.

  4. Bewahren Sie den Einrichtungsschlüssel an einem sicheren Ort auf, beispielsweise in Ihrem Passwort-Manager. So können Sie die MFA wiederherstellen, falls Sie Ihr Smartphone verlieren sollten.

  5. In Ihrem Authentifizierungs-App, fügen Sie ein neues Konto hinzu und scannen Sie den QR-Code. Falls das Scannen nicht funktioniert, fügen Sie stattdessen den Einrichtungsschlüssel ein.

  6. Geben Sie den von der App generierten sechsstelligen Code ein und klicken Sie auf Überprüfen.

MFA ist nun aktiviert. Bei Ihrer nächsten Anmeldung werden Sie nach der Eingabe Ihres Passworts zur Eingabe eines Codes aufgefordert.

Mit MFA anmelden

  1. Weiter zu dashboard.simbase.com und geben Sie wie gewohnt Ihre E-Mail-Adresse und Ihr Passwort ein.

  2. Öffnen Sie bei Aufforderung Ihre Authentifizierungs-App und suchen Sie den Eintrag „Simbase“.

  3. Geben Sie den aktuellen sechsstelligen Code ein.

  4. Du bist dabei.

Wie lange ist der Code gültig?Der Code ändert sich alle 30 Sekunden. Sollte er sich während der Eingabe ändern, verwenden Sie bitte den neuen Code.

Kombination von MFA mit Passkeys

Falls Sie auch ein Passwort Nach der Einrichtung erfüllen Sie durch die Anmeldung allein mit dem Passkey bereits beide Faktoren. Sie werden nicht zusätzlich zur Eingabe eines MFA-Codes aufgefordert. Dies ist die empfohlene Konfiguration für ein optimales Gleichgewicht zwischen Sicherheit und Benutzerfreundlichkeit.

Sie können beide Methoden gleichzeitig aktivieren; sie ergänzen sich, schließen sich aber nicht gegenseitig aus.

MFA deaktivieren

Sie können die MFA jederzeit deaktivieren, aber Tu das nicht, es sei denn, du hast einen triftigen Grund dafür.. So schalten Sie die Funktion aus:

  1. Öffnen EinstellungenPersönliche Angaben.

  2. Schalte das Mehrfaktor-Authentifizierung ausschalten.

  3. Bestätigen.

Nach der Deaktivierung erfolgt die Anmeldung wieder ausschließlich über E-Mail-Adresse und Passwort. Sie können die Funktion jederzeit über denselben Vorgang wieder aktivieren.

Häufig gestellte Fragen

Falls Sie den Einrichtungsschlüssel bei der Aktivierung der MFA gespeichert haben, fügen Sie ihn einer Authentifizierungs-App auf Ihrem neuen Smartphone hinzu und verwenden Sie ihn zur Anmeldung. Falls Sie über einen Passkey verfügen, verwenden Sie stattdessen diesen. Wenden Sie sich an den Support, wenn beides nicht zutrifft.

Jede TOTP-kompatible App funktioniert, und derselbe Code reicht aus. Verwenden Sie einfach die App, die Sie bereits haben.

Nein. MFA ist eine benutzerspezifische Einstellung, d. h., jeder Nutzer muss sie in seinem eigenen Profil aktivieren. Es gibt keine kontoweite Durchsetzung.

Wahrscheinlich liegt ein Problem mit der Zeitabweichung vor. TOTP-Codes sind von einer synchronisierten Uhrzeit abhängig. Überprüfen Sie, ob die Uhrzeit auf Ihrem Smartphone auf „automatisch“ (vom Netzbetreiber bereitgestellt) eingestellt ist, und versuchen Sie es dann erneut.

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