Als een leeglopend saldo iets belangrijks zou verstoren (een productievloot, betalende klanten, een veiligheidskritisch apparaat), zorgt de automatische herlaadfunctie ervoor dat je saldo niet op nul komt te staan, zonder dat je daar zelf op hoeft te letten.

Hoe het werkt

Je kiest twee getallen en één kaart:

• Trigger, het saldo dat een automatische aanvulling in gang zet. Zodra je saldo onder dit niveau daalt, schrijft Simbase het bedrag automatisch af van je kaart.

• Bedrag, hoeveel er telkens moet worden toegevoegd wanneer de trigger afgaat.

• Kaart, welke opgeslagen kaart wordt belast.

Het automatisch aanvullen verloopt op de achtergrond. Zolang de drempelwaarde en het bedrag aansluiten bij je verbruik, zal je saldo nooit dicht bij nul komen.

Stel het in

1. Open het dashboard en ga naar Facturering → Overzicht. EZorg ervoor dat er een Creditcard in het bestand. Als er nog geen is, voeg er dan eerst een toe.

2. Klik vervolgens op Automatisch opladen inschakelen.

3. Configureer de Triggerbedrag — het saldo waarop automatisch wordt bijgevuld.

4. Stel de Bovenste drempelwaarde — het saldo waarmee de middelen zullen worden aangevuld.

5. Selecteer de betaalkaart in rekening wordt gebracht. Als je nog geen kaart hebt toegevoegd, voeg er dan een toe onder Betaalmethoden ten eerste.

6. Klik Opslaan om je wijzigingen door te voeren.

Een trigger en een bedrag kiezen

Er is geen algemeen geldend antwoord; het hangt ervan af hoe snel je vloot de balans verbruikt. Om mee te beginnen:

• Trigger zou ruim boven het saldo van je rekening moeten liggen drempelwaarde voor waarschuwing bij laag saldo (het equivalent van 5 USD/EUR/GBP/AUD/CAD, zie Facturering instellen), dus het automatisch bijvullen wordt al geactiveerd voordat die melding überhaupt als waarschuwing zou kunnen dienen.

• Bedrag moet voldoende zijn voor ten minste een paar dagen tot een week bij normaal gebruik, zodat je niet voortdurend extra tegoed hoeft bij te kopen (voor elke aankoop wordt een aparte factuur aangemaakt, zie Facturen).

Als je nog niet precies weet hoe je gebruik er doorgaans uitziet, begin dan met een voorzichtige activeringsdrempel en een bescheiden bedrag, en pas deze vervolgens aan nadat je je saldo een paar weken hebt bijgehouden.

Je ontvangt nog steeds meldingen

Automatisch bijvullen is geen vervanging voor de waarschuwingen bij een laag saldo en een leeg saldo die worden beschreven in Facturering instellen, dan krijg je toch een e-mail als je saldo onder de $/€/£/$C/$A 5. Zie het als een vangnet: de melding laat je weten dat er iets aan de hand is, en dankzij de automatische aanvulling hoef je er meestal niets aan te doen.

Automatisch bijvullen bewerken of uitschakelen

1. Openen Facturering → Automatisch herladen.

2. Pas de trigger, het bedrag of de kaart aan, of schakel deze in of uit uit.

3. Opslaan.

Het uitschakelen van automatisch herladen heeft geen invloed op je huidige saldo; het zorgt er alleen voor dat toekomstige automatische herladingen worden stopgezet. Je kunt nog steeds op elk moment handmatig herladen via Facturering → Saldo toevoegen.

Veelgestelde vragen

Gerelateerd

• Betalingsgegevens instellen en saldo toevoegen, waarschuwingen bij een laag saldo en bij een leeg saldo

• Betaalmethoden, een opgeslagen kaart toevoegen of bijwerken

• Facturen, bij elke herlaadbeurt (inclusief automatische herlaadbeurten) krijg je er één

• Saldo en herlaadbeurten, je saldo en je oplaadgeschiedenis bekijken