Simbase-simkaarten werken in elk apparaat met een standaard simkaartsleuf. Wat je wel moet controleren, is het apparaat zelf: ondersteunt het de frequentiebanden en netwerktechnologieën die beschikbaar zijn op de plek waar je het gaat gebruiken? Als je dit goed nagaat voordat je de hardware verzendt, bespaart dat je later een hoop gedoe met het oplossen van problemen als „waarom krijg ik geen verbinding?”.
Controleer de frequentiebanden voor uw regio
Mobiele netwerken maken in verschillende delen van de wereld gebruik van verschillende frequentiebanden, die grofweg zijn onderverdeeld in Amerika, Europa en Azië. In de handleiding van je apparaat zou moeten staan welke banden en regio’s het ondersteunt, vaak direct vermeld met de naam van de regio.
Als je apparaten internationaal in gebruik neemt, controleer dit dan voor elke regio waarnaar je van plan bent te verzenden, niet alleen voor de regio waarin je test. Een apparaat dat op kantoor perfect werkt, beschikt mogelijk niet over de juiste frequentiebanden voor gebruik op een ander continent.
Controleer welke netwerktechnologie je apparaat ondersteunt
Sommige apparaten, met name goedkope trackers en sensoren, ondersteunen slechts één netwerktechnologie, meestal 2G/GSM. Controleer het volgende voordat je een apparaat aanschaft:
Welke netwerktechnologieën worden ondersteund (2G, 3G, 4G LTE, NB-IoT, LTE-M). Zie Radio-toegangstechnologie wat elk van deze begrippen precies inhoudt.
Of die technologie nog steeds beschikbaar is in het land waar je wordt ingezet. Gebruik De dekkingskaarten van Simbase om de dekking per land en per technologie te bekijken.
Een apparaat kan geen verbinding maken als het alleen een netwerktechnologie ondersteunt die in dat land is uitgeschakeld, hoe goed het signaal er ook uitziet.
Een veelvoorkomende valkuil: apparaten die alleen 2G ondersteunen
Dit is veruit het meest voorkomende compatibiliteitsprobleem dat we tegenkomen. Goedkope GPS-trackers en soortgelijke apparaten zijn vaak gebaseerd op 2G/GSM-modules, omdat die goedkoop en overal verkrijgbaar zijn. Het probleem is dat verschillende landen, waaronder de Verenigde Staten, Canada en Australië, hebben hun 2G-netwerken volledig stilgelegd.
Als je een apparaat dat alleen 2G ondersteunt in een van deze landen in gebruik neemt, zal het nooit verbinding maken, ongeacht je simkaart, je account of je abonnement. De oplossing moet op apparaatniveau worden gerealiseerd: kies hardware die een netwerktechnologie ondersteunt die nog steeds actief is in het land waar je het apparaat inzet (4G LTE, NB-IoT of LTE-M zijn momenteel goede keuzes).
Zodra je hebt gecontroleerd of de apparaten compatibel zijn
Als je er zeker van bent dat je apparaat en het land van bestemming bij elkaar passen:
Registreer je simkaart en activeer het via het dashboard.
De APN instellen op het apparaat.
Als u een van de routers gebruikt die in dit hoofdstuk worden behandeld, volg dan de bijbehorende configuratiehandleiding:
Veelgestelde vragen
Vrijwel altijd een probleem met de frequentiebanden of de netwerktechnologie. Controleer nogmaals welke banden en technologieën het apparaat ondersteunt aan de hand van Simbase’s dekkingskaarten voor het nieuwe land.
Bij sommige apparaten kun je in de instellingen zelf een specifieke radiotoegangstechnologie selecteren. Dit is een instelling op apparaatniveau, niet een instelling van Simbase. Raadpleeg de handleiding van je apparaat.
Dat kan, maar het is ook de moeite waard om eerst een APN- of registratieprobleem uit te sluiten.
Gerelateerd
Radio-toegangstechnologie, wat 2G, 3G, 4G LTE, NB-IoT en LTE-M betekenen voor de keuze van apparaten
Een simkaart registreren, activeer een simkaart voordat je een apparaat aansluit
De APN instellen, de configuratie aan de kant van het apparaat nadat de compatibiliteit is vastgesteld
De simkaart maakt geen verbinding met het internet, probleemoplossing als een compatibel apparaat nog steeds geen verbinding maakt
© 2026 Simbase Global Group. All rights reserved.