Desactivación automática es una función de Simbase que desactiva automáticamente una tarjeta SIM al final del mes natural, antes de que entre en vigor la cuota del paquete del mes siguiente. Está pensada para un caso concreto: SIM con perfil «Green» de uso intensivo, donde las tarifas de los paquetes son elevadas y el traspaso involuntario a un nuevo mes resulta caro. No está disponible en otros perfiles y no es la herramienta adecuada para controlar los costes en función del consumo. Para ello, consulta Límites de uso.
Cuándo utilizar la desactivación automática
| Escenario | Herramienta |
|---|---|
No quieres que se renueve tu suscripción de datos de alto volumen | Desactivación automática |
¿Quieres limitar el consumo de datos en cualquier tarjeta SIM? | |
¿Quieres desactivar la función «bajo demanda» por cualquier motivo? | |
¿Necesitas una comprobación personalizada (cualquier perfil, intervalo personalizado)? |
No quieres que se renueve tu suscripción de datos de alto volumen
¿Quieres limitar el consumo de datos en cualquier tarjeta SIM?
¿Quieres desactivar la función «bajo demanda» por cualquier motivo?
¿Necesitas una comprobación personalizada (cualquier perfil, intervalo personalizado)?
Cómo funciona
Cuando la función «Desactivación automática» está activada en una tarjeta SIM verde:
La tarjeta SIM es desactivado automáticamente entre 21:00 y 00:00 UTC en el último día del mes natural
Esto significa que el servicio podría interrumpirse hasta 3 horas antes de la medianoche (UTC) el último día
La tarjeta SIM permanecerá desactivada durante el nuevo mes hasta que la vuelvas a activar manualmente.
Al volver a activarla, se desactiva la opción «Desactivación automática». Vuelve a activarla si quieres que se mantenga el mismo comportamiento el mes que viene.
El desencadenante es basado exclusivamente en el tiempo. La función de desactivación automática hace no activarse cuando se agote el paquete de datos. La activación basada en el uso es lo que Límites de uso sí.
¿Por qué ese margen de tres horas?
El intervalo «entre las 21:00 y las 00:00 UTC» se debe a dos razones:
Seguridad operativa. Desactivar miles de tarjetas SIM con la función «Auto-Disable» activada exactamente en el mismo instante supondría un evento de gran magnitud.
Margen de recuperación ante fallos. Si el primer intento de desactivación no tiene éxito (error de red, condición de carrera), la ventana permite realizar nuevos intentos antes de la medianoche (UTC).
Prevé que la tarjeta SIM esté se desactivará a las 21:00 UTC del último día. Si el dispositivo tiene que permanecer conectado más allá de ese momento, la función «Desactivación automática» no es la opción adecuada. Desactiva la tarjeta SIM manualmente cuando te convenga.
Requisitos
La tarjeta SIM debe ser una Perfil ecológico (uso intensivo). El botón de activación/desactivación no aparece en los demás perfiles
La tarjeta SIM debe estar actualmente Activado para activar la opción «Desactivación automática». Si la tarjeta SIM está desactivada, actívala primero para que aparezca el botón de «Desactivación automática».
Activar/Desactivar automáticamente
Inicia sesión en dashboard.simbase.com
Abre la tarjeta SIM verde que quieras configurar
Comprueba que la tarjeta SIM esté Activado
Alternar Desactivación automática en
Guardar
Ya está. La tarjeta SIM está programada para desactivarse automáticamente al final del mes natural actual.
Desactivar la desactivación automática
Hay dos formas:
Desactivar la opción «Desactivación automática» en la página de detalles de la tarjeta SIM. La tarjeta SIM permanece activada y no se desactivará automáticamente
Desactiva manualmente la tarjeta SIM. Esto desactiva automáticamente la opción «Desactivación automática». Si más adelante vuelves a activar la tarjeta SIM y quieres recuperar el comportamiento de «Desactivación automática», tendrás que volver a activarla.
Ejemplo: activar una tarjeta SIM a mitad de mes
La tarjeta SIM con perfil «Green» se activa en June 16, a mediados de mes. El sistema cobra el paquete de forma proporcional:
Paquete mensual: 10 GB por 10 $ (a título ilustrativo; consulta la tarifa de tu propio plan)
Days remaining in June: 15
15 días / mes de 30 días = 50 %
Recibirás 5 GB y se te descontarán 5 dólares de tu saldo
Si además activas la opción «Desactivación automática»:
El 30 de junio, entre las 21:00 y las 00:00 UTC, la tarjeta SIM se desactiva automáticamente
No se te cobrará el paquete de julio (de lo contrario, se te cobraría el importe total del paquete el 1 de julio)
If you wanted the SIM to run for July as well, you'd re-enable it manually some time on July 1 (and re-enable Auto-Disable for the end of July if you want the same behaviour)
Buenas prácticas
Activa la opción «Desactivación automática» a principios de mes Si has decidido que este va a ser el último mes con esa tarjeta SIM, no esperes hasta el día 30. Si se te olvida, se te acumulará el saldo.
Recuerda que la desactivación manual borra la opción de desactivación automática. Si desactivas la tarjeta SIM a mitad de mes y luego la vuelves a activar, la opción «Desactivación automática» ya no estará activada.
Configurar un recordatorio en el calendario para volver a activar la tarjeta SIM y la desactivación automática el día 1 del nuevo mes si su flota necesita un funcionamiento mensual ininterrumpido con protección a final de mes
Desactivación automática frente a límites de uso
| Comportamiento | Desactivación automática | Límites de uso |
|---|---|---|
Disparador | Fin del mes natural, según el tiempo transcurrido | Se ha superado el límite de uso, basado en CDR |
Perfil | Solo verde | Todos los perfiles |
Reanudación automática | No, manual | Restablecimiento automático mensual opcional |
Caso de uso | Evitar que se acumule el saldo no consumido del paquete mensual | Establecer un límite de uso de datos y SMS para cualquier tarjeta SIM |
Disparador
Perfil
Reanudación automática
Caso de uso
Se pueden utilizar conjuntamente con una tarjeta SIM Green. La opción «Límites de uso» se desactivaría si el consumo superara el límite a mitad de mes; la opción «Desactivación automática» se activaría a final de mes si la opción «Límites de uso» no se hubiera activado ya.
Preguntas frecuentes
Porque no es un perfil «Green». Esta función es específica de las tarjetas SIM con perfil «Green» (alto consumo). Para otros perfiles, utiliza los límites de uso o desactívalos manualmente.
No. Las tarjetas SIM «Green» se facturan como una suscripción mensual de prepago, por lo que la tarifa diaria por activación de la tarjeta SIM que se aplica a otros perfiles no se aplica en este caso. No hay que prorratear nada día a día; la suscripción es el único cargo, y la hora exacta en la que se desactiva la tarjeta SIM no cambia nada.
Sí, en su totalidad. La suscripción Green se cobra correspondiente al mes en el que se activa la tarjeta SIM, a prorrata si se activa a mitad de mes, como en el ejemplo anterior, y desactivarla cerca del final de ese mes no reduce el importe ni da derecho a ningún reembolso. La desactivación automática evita el cargo del mes siguiente, no el del mes actual, por lo que desactivarla hasta tres horas antes de la medianoche (UTC) no supone ninguna diferencia en lo que pagas.
La desactivación automática se basa exclusivamente en el calendario. Para establecer un desencadenante de uso, utiliza Límites de uso, que desactiva una tarjeta SIM cuando se supera el límite de datos o de SMS. Ambas funciones pueden funcionar simultáneamente en una tarjeta SIM «Green».
Relacionado
Límites de uso, desactivación por uso
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