Registrar una tarjeta SIM de Simbase

Debes registrar una tarjeta SIM en tu panel de control de Simbase para que pueda conectarse a una red. Esta guía explica los dos métodos de registro: una tarjeta cada vez o un lote completo de una sola vez, así como las dos comprobaciones que debe superar cada nueva tarjeta SIM antes de que funcione en un dispositivo.

Antes de empezar

Necesitas:

• Una cuenta de Simbase con saldo positivo. Las tarjetas SIM con saldo cero permanecen bloqueadas. Véase Configurar la facturación.

• El ICCID (para tarjetas individuales) impreso debajo del código de barras en el reverso de cada tarjeta SIM, o el N.º de lote (para paquetes de tarjetas SIM) impreso en el folleto de papel que se incluye con el paquete.

• La combinación número de serie en cada caso, impreso justo debajo del ICCID o a la derecha del ID de lote.

Elige la forma de inscripción

• Un puñado de tarjetas SIM sueltas → utilizar Tarjetas SIM individuales (unos 30 segundos cada uno).

• Un paquete o caja de tarjetas SIM (50, 100, 1.000 tarjetas SIM) → utilizar Packs de tarjetas SIM (aproximadamente 1 minuto para toda la tanda).

Registrar tarjetas SIM individuales

1. En la pantalla de inicio de tu cuenta de Simbase

2. Haz clic Registrar tarjetas SIM (arriba a la derecha)

3. Seleccionar Tarjetas SIM individuales

4. Introduce el ICCID en el reverso de la tarjeta

5. Introduce el Número de serie impreso debajo del ICCID

6. Opcional: añade etiquetas para poder filtrar más adelante por dispositivo, cliente o ubicación

7. Elige si deseas registrar las tarjetas SIM como «Activadas» o «Desactivadas», y si deseas activarlas Protección contra robos. Regístralas como «inactivas» si aún no se han instalado en ningún dispositivo, ya que la tarifa diaria comienza a aplicarse en cuanto se activa una tarjeta SIM.

8. Haz clic Añadir tarjetas SIM. Repite el proceso con cada tarjeta. Cuando las hayas añadido todas, haz clic en Siguiente paso

9. Elige un plan que se adapte a tu región de implementación

Las tarjetas SIM aparecen ahora en tu Tarjetas SIM lista.

Registrar un lote de tarjetas SIM

Utiliza esto si tus tarjetas SIM han llegado en un paquete sellado con un folleto de papel.

1. En la pantalla de inicio de tu cuenta de Simbase

2. Haz clic Registrar tarjetas SIM (arriba a la derecha)

3. Seleccionar Packs de tarjetas SIM

4. Introduce el N.º de lote según la hoja informativa incluida en el envase

5. Introduce el Número de serie impreso a la derecha del ID de lote

6. Haz clic Añadir tarjetas SIM. Opcional: etiquetar el lote

7. Elige si quieres registrar el lote como «Activado» o «Desactivado», y si quieres activarlo Protección contra robos para todo el paquete. Regístrate como «Desactivado» si las tarjetas SIM aún no se van a insertar en los dispositivos, ya que la tarifa diaria comienza a aplicarse en cuanto se activa una tarjeta SIM.

8. Repite el proceso para los paquetes adicionales y, a continuación, haz clic en Siguiente paso

9. Elige un plan y haz clic Seleccionar plan

Todas las tarjetas SIM del lote aparecen ahora en tu Tarjetas SIM lista.

Antes de insertar la tarjeta SIM en un dispositivo

Una tarjeta SIM registrada solo se conecta cuando ambos de las siguientes son ciertas:

• El estado es Activado en el panel de control. Lo eliges durante el registro y puedes cambiarlo posteriormente desde el menú de acciones de la tarjeta SIM. Consulta Estado de la tarjeta SIM.

• Tu cuenta el saldo es positivo. Un saldo cero bloquea todas las tarjetas SIM de la cuenta.

Si no se cumple alguna de estas condiciones, la tarjeta SIM aparecerá como registrada, pero no se conectará a ninguna red.

Confirmar la activación

Una vez insertada la tarjeta SIM, puedes comprobar si está conectada desde el panel de control:

1. Abre el Tarjetas SIM página.

2. Haz clic en la tarjeta SIM (utiliza la búsqueda por ICCID si tienes varias).

3. Fíjate en el Estado y Última vez que se le vio campos. Una tarjeta SIM activada correctamente muestra En línea a los pocos minutos de encender el dispositivo por primera vez.