Simbase es de prepago. Añades saldo y Simbase va deduciendo los gastos a medida que los vas utilizando: datos, SMS, la cuota diaria por cada tarjeta SIM activada y cualquier recurso de red que hayas asignado. Siempre que tengas saldo se mantiene optimista, tus tarjetas SIM sigue trabajando. En los perfiles de pago por uso no hay factura mensual, ni contrato, ni recargo por exceso de consumo.

Esta sección sirve de guía sobre el funcionamiento diario de la facturación. Si aún no has configurado la facturación, empieza por Configurar la facturación en «Primeros pasos». En ese artículo se explica paso a paso la configuración inicial y cómo realizar tu primera recarga.

¿Qué hay aquí dentro?

• Partidas facturables — todo lo que reduce tu saldo: datos, SMS, la cuota diaria por cada SIM activada, la suscripción al perfil «Green», las direcciones IP públicas, las redes privadas y los túneles IPsec, además de los complementos mensuales opcionales. Incluye la información sobre el cobro de las direcciones IP públicas aunque la SIM esté desactivada.

• Consumo de datos y sobrecostes — cómo se mide el consumo a partir de los registros de la red, por qué el panel de control puede presentar un ligero retraso y qué significa «exceso de consumo» cuando se tiene una tarifa de prepago.

• Formas de pago — tarjetas aceptadas, transferencia bancaria, divisas admitidas e importes mínimos de recarga.

• Grupos de facturación — Asignar los costes de las tarjetas SIM a un cliente, un proyecto o un departamento. Un grupo por tarjeta SIM, de modo que los totales siempre cuadren y se pueda exportar el desglose por grupo.

• Saldo de la cuenta y facturas — Una factura por cada recarga. Dónde descargarlas y qué información contiene cada una.

• Recarga automática — recargar automáticamente tu saldo cuando sea inferior a un umbral determinado, para que nunca llegue a cero.

Atajos habituales

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• Incorporar miembros del equipo que puedan gestionar la facturación → Usuarios y roles (Gestión de cuentas)

• Limitar el uso para que no te agote el saldo → Límites de uso (Panel de control)

• Configurar la facturación por primera vez → Configurar la facturación (Primeros pasos)

• Algo no funciona → Solución de problemas