La mayoría de las cuentas de Simbase no las utiliza una sola persona. En este artículo se explica cómo invitar a compañeros de trabajo, qué funciones tiene cada rol y cómo retirar el acceso cuando alguien abandona el equipo.
Añadir un usuario
Abre el panel de control.
Ir a Configuración → Equipo.
Haz clic Añadir miembro.
Introduce su dirección de correo electrónico y elige un función.
Envía la invitación.
La persona recibe un correo electrónico con un enlace para establecer su propia contraseña. Inicia sesión con sus propias credenciales; no se trata de un inicio de sesión compartido.
Funciones
| Función | Permite gestionar tarjetas SIM | Puede gestionar usuarios | Puede gestionar la facturación |
|---|---|---|---|
Propietario | Sí | Sí | Sí |
Admin | Sí | Sí | Sí |
Usuario | Sí | No | No |
Finanzas | Sí | No | Sí |
Propietario
Admin
Usuario
Finanzas
Propietario es el creador de la cuenta. Cada cuenta tiene un único propietario, y este no se puede eliminar (aunque sí se puede transferir; ponte en contacto con el servicio de asistencia si necesitas transferir la titularidad, por ejemplo, cuando un empleado que haya creado la cuenta deja la empresa).
Admin tiene las mismas funciones diarias que el propietario: gestionar tarjetas SIM, invitar y eliminar usuarios, y acceder a la facturación.
Usuario puede gestionar las tarjetas SIM (registrarlas, activarlas o desactivarlas, configurar límites de uso, etiquetas, etc.), pero no puede consultar la facturación ni gestionar a otros usuarios.
Finanzas puede gestionar las tarjetas SIM y tiene acceso a la configuración de facturación.
Elige el rol que se ajuste a lo que esa persona realmente tiene que hacer. Es fácil invitar a alguien como «Miembro» y ascenderlo a «Administrador» más adelante si sus responsabilidades aumentan.
Cambiar el rol de un usuario
Ir a Configuración → Equipo.
Busca al usuario en la lista.
Haz clic en los tres puntos → Editar → y selecciona el nuevo rol.
El cambio entra en vigor de inmediato; en su próxima acción en el panel de control, dispondrán de los permisos del nuevo rol.
Eliminar un usuario
Ir a Configuración → Equipo.
Busca al usuario.
Haz clic en los tres puntos → Eliminar
Al eliminar a un usuario, se revoca su acceso de forma inmediata. No conserva ningún acceso residual; si necesita volver a acceder más adelante, tendrá que recibir una nueva invitación.
Preguntas frecuentes
No hay ningún límite en el número de usuarios por cuenta.
No, solo hay un propietario por cuenta. Los administradores tienen funciones prácticamente idénticas, por lo que, para la mayoría de los equipos, el rol de administrador cubre lo que necesitaría un «segundo propietario». Para transferir la propiedad (por ejemplo, si el empleado fundador abandona la empresa), ponte en contacto con el servicio de asistencia.
Elimina inmediatamente su cuenta de «Configuración» → «Usuarios»; esto revoca el acceso al panel de control de forma inmediata. Si tenían configurada la autenticación multifactorial (MFA) o una clave de acceso en un dispositivo compartido, comprueba también Seguridad de la cuenta para ese dispositivo.
Por el momento no; los roles se aplican a toda la cuenta. Si necesitas segmentar el acceso por flota o por cliente, plantéate crear cuentas de Simbase independientes; ponte en contacto con sales@simbase.com para comentarlo.
Sí, se configuran por usuario en el perfil de cada persona.
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