Cada SIM de Simbase está siempre en uno de estos dos estados: Activada o Desactivada. El estado determina si la SIM puede conectarse a una red y si se cobra la cuota diaria. En este artículo verás qué significa cada estado, cómo cambiar el estado de una SIM (una a una o en bloque) y qué debes hacer antes de desactivar una SIM que sigue dentro de un dispositivo.
| Estado | Conexión | Cuota diaria | Reversible |
|---|---|---|---|
Activada | La SIM se conecta y transmite datos | Se cobra (salvo en SIM con el perfil Green) | Sí, puedes desactivarla cuando quieras |
Desactivada | La SIM no se conecta; no pasa tráfico | No se cobra por cada día natural completo que la SIM sigue desactivada (de 00:00 a 24:00 UTC) | Sí, puedes reactivarla cuando quieras |
Activada
Desactivada
Inicia sesión en dashboard.simbase.com.
Haz clic en SIM cards en el menú de la izquierda.
Haz clic en la SIM que quieres desactivar.
En el campo State, pon el interruptor en Disabled.
La SIM ya está desactivada y no podrá conectarse a ninguna red hasta que la vuelvas a activar.

Inicia sesión en el panel y abre SIM cards.
Usa filtros, etiquetas o la búsqueda para mostrar solo las SIM que quieras.
Marca la casilla junto a cada SIM (o la casilla principal de arriba para seleccionar todas las visibles).
En la barra de acciones que aparece, haz clic en Disable (o en Enable para hacer lo contrario).
Las acciones en bloque se aplican a todas las SIM seleccionadas. Todas cambian de estado a la vez.
Reactivar: los mismos pasos, a la inversa.
Una SIM: pon el interruptor de Disabled en Enabled.
Varias SIM: selecciona las SIM desactivadas y haz clic en Enable.
Cuando reactivas una SIM:
La cuota diaria vuelve a cobrarse desde ese día.
La SIM puede conectarse en cuanto se enciende el dispositivo (el registro tarda entre 30 y 60 segundos).
El plan de la SIM no cambia. Reactivarla no reinicia los contadores ni las cuotas del plan.
Simbase tiene tres mecanismos para dejar una SIM sin conexión. Cada uno tiene un propósito distinto:
| Función | Cuándo se activa | ¿Se reanuda sola? | Uso |
|---|---|---|---|
Desactivación manual (este artículo) | Tú cambias el interruptor | No, reactivación manual | Pausas planificadas, dispositivos al final de su vida útil, gestión de flotas |
Auto-disable | Al final del mes natural (solo perfil Green) | No, reactivación manual | Evitar pasar al siguiente mes de facturación |
Límites de uso | Límite de datos o SMS superado | Reinicio mensual opcional | Control de costes por SIM |
Desactivación manual (este artículo)
Auto-disable
Límites de uso
Consulta Auto-disable y Límites de uso para más opciones.
No. Una SIM desactivada sigue registrada en tu cuenta, conserva su plan y puedes reactivarla cuando quieras. Si no sabes si volverás a usar una SIM, desactívala en lugar de eliminarla.
Hay dos causas probables: (1) la red bloqueó la SIM por intentos repetidos de registro mientras estaba desactivada (consulta el aviso de arriba), o (2) el saldo de tu cuenta ha llegado a cero. Consulta Configurar la facturación. Si no es ninguno de los dos casos, contacta con soporte.
Sí, con la acción en bloque. Si necesitas automatizarlo para miles de SIM, usa la API.
Solo cuentan los días naturales completos. No se cobra la cuota de ningún día en que la SIM esté desactivada de 00:00 a 24:00 UTC. Si la desactivas a las 23:00 UTC, ese día sí se cobra. Desactívala antes de la medianoche UTC para no pagar el día siguiente.
Auto-disable: desactivación automática a final de mes para SIM con el perfil Green
Límites de uso: desactivación automática al superar un límite
Protección antirrobo: bloqueo por IMEI para evitar usos no autorizados
Configurar la facturación: qué pasa cuando el saldo llega a cero

