light logo

Activer ou désactiver une SIM

À tout moment, chaque SIM Simbase se trouve dans l'un de ces deux statuts : Activée ou Désactivée. Le statut détermine si la SIM peut se connecter à un réseau et si les frais journaliers s'appliquent. Cet article explique ce que signifie chaque statut, comment changer le statut d'une SIM (à l'unité ou en masse) et ce qu'il faut faire avant de désactiver une SIM encore insérée dans un appareil.

Les deux statuts

Statut

  • Activée

  • Désactivée

Avant de désactiverUne SIM désactivée laissée dans un appareil allumé continue d'essayer de s'enregistrer et se fait refuser à chaque fois. Certains réseaux considèrent ces refus répétés comme un abus et peuvent bloquer définitivement la SIM ou l'IMEI, même après sa réactivation. Éteignez donc l'appareil avant de désactiver la SIM, ou retirez la SIM de l'appareil ensuite. Le même risque existe avec les désactivations automatiques. Si Auto-disable ou une limite d'utilisation coupe une SIM alors que l'appareil fonctionne encore, elle peut être bloquée de la même façon. Dans la mesure du possible, configurez l'appareil pour qu'il détecte la perte de connexion et éteigne son modem.

Désactiver une seule SIM

  1. Connectez-vous à dashboard.simbase.com.

  2. Cliquez sur SIM cards dans le menu de gauche.

  3. Cliquez sur la SIM à désactiver.

  4. Dans le champ State, mettez l'interrupteur sur Disabled.

La SIM est désactivée et ne pourra plus se connecter à aucun réseau tant que vous ne l'aurez pas réactivée.

Blog Image

Désactiver plusieurs SIM en même temps

  1. Connectez-vous au tableau de bord et ouvrez SIM cards.

  2. Utilisez les filtres, les tags ou la recherche pour n'afficher que les SIM souhaitées.

  3. Cochez la case à côté de chaque SIM (ou la case principale en haut pour sélectionner toutes les SIM affichées).

  4. Dans la barre d'actions qui apparaît, cliquez sur Disable (ou sur Enable pour faire l'inverse).

Une action groupée s'applique à toutes les SIM sélectionnées. Elles changent toutes de statut en même temps.

Réactiver : les mêmes étapes, dans l'autre sens.

  • Une seule SIM : mettez l'interrupteur de Disabled sur Enabled.

  • Plusieurs SIM : sélectionnez les SIM désactivées et cliquez sur Enable.

Lorsqu'une SIM est réactivée :

  • Les frais journaliers s'appliquent de nouveau à partir de ce jour.

  • La SIM peut se connecter dès que l'appareil est allumé (comptez 30 à 60 secondes pour l'enregistrement).

  • Le forfait de la SIM ne change pas. La réactivation ne remet pas à zéro les compteurs ni les quotas du forfait.

Désactivation et autres moyens d'arrêter une SIM

Simbase propose trois mécanismes pour mettre une SIM hors ligne. Chacun a un usage différent :

Fonction

  • Désactivation manuelle (cet article)

  • Auto-disable

  • Limites d'utilisation


Consultez Auto-disable et Limites d'utilisation pour plus d'options.


Questions fréquentes

Non. Une SIM désactivée reste enregistrée sur votre compte, conserve son forfait et peut être réactivée à tout moment. Si vous ne savez pas encore si vous réutiliserez une SIM, désactivez-la plutôt que de la supprimer.

Deux causes sont probables : (1) le réseau a bloqué la SIM après des tentatives d'enregistrement répétées pendant qu'elle était désactivée (voir l'avertissement ci-dessus), ou (2) le solde de votre compte est à zéro. Consultez Configurer la facturation. Si aucun des deux cas ne s'applique, contactez le support.

Oui, avec l'action groupée. Pour automatiser l'opération sur plusieurs milliers de SIM, utilisez l'API.

Seuls les jours calendaires complets comptent. Les frais ne sont pas facturés pour chaque jour où la SIM reste désactivée de 00 h 00 à 24 h 00 UTC. Si vous désactivez à 23 h 00 UTC, ce jour est donc encore facturé. Désactivez avant minuit UTC pour ne pas payer le jour suivant.

Articles associés

light simbase logo

© 2026 Simbase. Tous droits réservés.

Tarifs
AperçuFormules de support
Support
Ouvrir un ticketStatut
Confidentialité et sécuritéBlogSecteursContact