Créer un compte Simbase

Vous pouvez disposer d'un compte Simbase entièrement opérationnel en moins de deux minutes. Ce guide vous accompagne tout au long de la procédure d'inscription, de la vérification par e-mail et des premiers réglages, y compris le choix unique que vous ne pourrez pas annuler.

Avant de commencer, vous devez vous munir de :

  • Une adresse e-mail valide que vous pouvez consulter immédiatement (le code de vérification vous y sera envoyé)

  • En tenant compte de votre devise de facturation. Vous ne pourrez pas modifier cela par la suite, alors choisissez celle dans laquelle vos factures doivent être émises.

  • Nom de votre organisation (cette information peut être modifiée ultérieurement et ne doit pas nécessairement correspondre à votre raison sociale).

Étape 1 - S'inscrire

  1. Aller à dashboard.simbase.com

  2. Entrez votre adresse e-mail, votre nom et un mot de passe.

  3. Cliquez S'inscrire.

Étape 2 - Vérifiez votre adresse e-mail

  1. Ouvrez l'e-mail envoyé par Simbase. Il contient un code à six chiffres.

  2. Si vous ne le voyez pas dans la minute qui suit, vérifiez votre dossier « Courrier indésirable ».

  3. Saisissez le code sur l'écran de vérification, puis cliquez sur Valider le compte.

Étape 3 - Première connexion

  1. Connectez-vous avec l'adresse e-mail et le mot de passe que vous venez de créer.

  2. Saisissez votre nom de l'organisation. Cet élément apparaît sur votre tableau de bord et vous pouvez le renommer à tout moment.

  3. Choisissez votre devise de facturation. Cela permet de définir la devise sur toutes les factures que vous recevrez de la part de Simbase.

  4. Cliquez Continuer.

La devise sélectionnée est définitive.Une fois que vous avez sélectionné une devise de facturation, celle-ci ne peut plus être modifiée. Si vous avez besoin d'une autre devise par la suite, vous devrez créer un nouveau compte. Choisissez donc avec soin.
Consultez la démo ci-dessous pour obtenir des instructions étape par étape :

Étape 4 - Passez à l'étape suivante

Votre tout nouveau compte Simbase est désormais actif. Voici les étapes suivantes à suivre :

  • Commander des cartes SIM pour vos appareils depuis le tableau de bord.

  • Enregistrer des cartes SIM que vous avez déjà reçues. Voir Enregistrer une carte SIM.

  • Ajouter un solde pour que vos cartes SIM puissent se connecter une fois activées. Voir Configurer la facturation.

Pour obtenir un aperçu des fonctionnalités du tableau de bord, consultez le Section « Tableau de bord ».

Modifier le fuseau horaire de votre compte

Par défaut, Simbase définit le fuseau horaire de votre compte en fonction de l'adresse IP utilisée lors de votre inscription. Pour le modifier :

  1. Dans le tableau de bord, ouvrez Paramètres → Compte.

  2. Sélectionnez le fuseau horaire de votre choix.

  3. Enregistrer.

Cela modifie l'affichage des horodatages, mais pas les données sous-jacentes. Les sessions de données, les événements d'enregistrement et les journaux SMS passent immédiatement au nouveau fuseau horaire, y compris les enregistrements antérieurs.

Questions fréquentes

Si vous n'avez pas reçu le code dans les 5 minutes, veuillez vérifier votre dossier de courrier indésirable. S'il ne s'y trouve pas, demandez un nouveau code depuis l'écran de vérification et assurez-vous que l'adresse e-mail que vous avez saisie est correctement orthographiée.

Un compte existe déjà avec cette adresse. Connectez-vous ou réinitialisez votre mot de passe si vous ne vous en souvenez plus.

C'est voulu : la devise est fixe pour chaque compte. Contactez le service client si vous avez besoin d'un compte distinct dans une autre devise.