Un forfait de couverture détermine les pays et les réseaux, au sein de ces pays, auxquels une carte SIM Simbase est autorisée à se connecter. Vous choisissez un forfait par carte SIM. Les différentes cartes SIM d'un même compte peuvent bénéficier de forfaits différents, en fonction de l'endroit où chacune d'entre elles sera utilisée.

Les sept principales formules d'assurance

Pour obtenir la liste complète des réseaux et des technologies radio prises en charge, consultez le carte de couverture.

Choisir la formule qui convient

Quelques règles générales :

• Choisissez le forfait correspondant à la plus petite zone géographique couvrant votre déploiement. Un forfait plus restreint est généralement plus avantageux qu'un forfait international pour une utilisation identique au Mo. Si tous vos appareils se trouvent aux États-Unis, le forfait « États-Unis » est moins cher que le forfait « International ».

• Choisissez un forfait par carte SIM, et non par compte. Il est normal d'avoir plusieurs options : « Europe » pour les appareils destinés à votre marché national, « Monde » pour les appareils que vous emportez en voyage, et « États-Unis » pour les installations fixes dans un seul pays.

• Si vos appareils sont utilisés dans plusieurs régions, choisissez le forfait qui couvre toutes les régions où ils seront utilisés. N'essayez pas de changer de forfait en cours de voyage.

• Global+ est destiné aux déploiements qui nécessitent réellement la couverture la plus étendue possible (par exemple, la logistique, le transport maritime, les véhicules franchissant de nombreuses frontières). La plupart des flottes n'en ont pas besoin.

Changer de forfait pour une carte SIM

1. Connectez-vous pour dashboard.simbase.com.

2. Ouvrez la carte SIM que vous souhaitez mettre à jour.

3. Rechercher  Formule et couverture.

4. Sélectionnez la nouvelle formule d'assurance.

5. Confirmer.

Il y a sans frais pour changer de forfait, et vous pouvez changer aussi souvent que vous le souhaitez. Le nouveau forfait prend effet dès la prochaine session de données. Pour les appareils actuellement connectés, un Réinitialiser la connexion ou bien le redémarrage de l'appareil le détecte immédiatement.

Comment la couverture interagit avec les autres fonctionnalités

• Itinérance. Toutes les cartes SIM Simbase sont des cartes SIM en itinérance. Le forfait que vous choisissez détermine les réseaux sur lesquels la carte SIM est autorisée à fonctionner en itinérance. Voir Itinérance de données.

• Profil SIM (couleur). Les forfaits sont définis indépendamment du profil de la carte SIM ; ainsi, une carte SIM au profil « Noir » et une carte SIM au profil « Bleu » peuvent toutes deux bénéficier du forfait « Global ». Les réseaux auxquels chacune d'entre elles donne effectivement accès peuvent toutefois varier légèrement, car ces deux profils relèvent d'accords différents conclus avec les opérateurs. Voir Profils SIM.

• Adresses IP publiques. Une carte SIM dotée d'une adresse IP publique conserve cette adresse, quel que soit le forfait de couverture choisi. Les frais journaliers liés à l'adresse IP publique sont distincts des frais d'utilisation liés au forfait.

Questions fréquentes

À lire également

• Profils SIM, les différents profils utilisés par Simbase

• Itinérance de données, comment l'itinérance et la couverture s'articulent entre elles

• Configurer la facturation, comment l'utilisation du forfait est facturée

• Carte de couverture, les réseaux et technologies précis pour chaque forfait