Données relatives au plafond et à l'utilisation des SMS par carte SIM avec les limites d'utilisation

Limites d'utilisation Il s'agit des plafonds que vous fixez pour l'utilisation des données et des SMS par carte SIM et par mois civil. Lorsqu'une carte SIM atteint ce plafond, Simbase la désactive automatiquement et vous en informe. Associée à la réinitialisation mensuelle automatique (en option), cette fonctionnalité vous permet de contrôler les coûts de votre parc de cartes SIM sans intervention manuelle, avec toutefois une réserve importante : les plafonds sont vérifiés à la réception des données d'utilisation provenant du réseau, et non en temps réel ; les cartes SIM peuvent donc dépasser la limite avant d'être désactivées.

Cet article explique le fonctionnement des limites, comment les définir et à quel dépassement s'attendre.

Comment ça marche ?

Les limites d'utilisation sont vérifiées par rapport à Relevés détaillés des appels (CDR), les données d'utilisation qu'un opérateur transmet à Simbase. Un CDR est généré lorsque :

Une session de données se termine
La carte SIM passe en itinérance chez un autre opérateur
Un intervalle fixe s'écoule (généralement toutes les 6 heures, cela varie selon l'opérateur)
Un SMS est envoyé

When Simbase receives a CDR, it adds the usage to the SIM's running calendar-month total and checks against the configured cap. If the new total exceeds the cap, the SIM is disabled and an email is sent to the technical contact on the account.

Réception du CDR → mise à jour du volume total consommé → comparaison avec le plafond → désactivation de la carte SIM en cas de dépassement

There's no continuous, real-time monitoring. The system only knows about usage that's already been reported by the network.

Dépassement

Pourquoi un dépassement peut se produireÉtant donné que la consommation est mesurée après la fin d'une session, et non pendant celle-ci, une carte SIM peut dépasser le plafond configuré avant d'être désactivée.

Exemple

Limite de données : 1 Go (1 000 Mo)
Utilisation actuelle : 900 Mo (Il reste 100 Mo)
L'appareil lance une nouvelle session de données et utilise 150 Mo
La session se termine ; le CDR arrive ; la consommation totale s'élève désormais à 1 050 Mo
Simbase détecte que la limite est dépassée → désactive la carte SIM

Résultat : la carte SIM s'est retrouvée environ 50 Mo de plus la limite de 1 Go définie.

L'ampleur du dépassement dépend :

Taille de la session. Des séances plus longues augmentent le risque de dépassement.
Fréquence des séances. Des sessions courtes et fréquentes permettent une mise en application plus proche du temps réel.
Fréquence de transmission des données CDR par l'opérateur. Certains opérateurs effectuent des traitements par lots toutes les 6 heures, d'autres à des intervalles plus longs.

Meilleures pratiques pour un plafond strict : Définissez la limite légèrement en dessous de votre maximum absolu. Si vous ne pouvez pas vous permettre de dépasser 1 Go, fixez la limite à 950 Mo ou 900 Mo et considérez cette marge comme une réserve en cas de dépassement.

Définir des limites d'utilisation sur une carte SIM

Connectez-vous pour dashboard.simbase.com.
Ouvrez la carte SIM que vous souhaitez configurer.
Cliquez sur le Limites d'utilisation onglet.
Configurez l'un ou les deux :
- Limite de données. Définissez la valeur en Mo ou en Go, selon votre préférence (1 Go = 1 000 Mo). La carte SIM est désactivée lorsque la consommation dépasse cette limite.
- Limite de SMS. Nombre de messages. La carte SIM est désactivée lorsque ce nombre est dépassé.
- Activer (facultatif) Réinitialisation automatique mensuelle.
Enregistrer.

Ces deux limites sont indépendantes. Si vous les activez toutes les deux, la carte SIM est désactivée dès que ou bien is exceeded.

Réinitialisation automatique mensuelle

Lorsque la réinitialisation automatique est activée :

Une carte SIM désactivée en raison des limites d'utilisation est réactivée automatiquement à 00 h 00 UTC le 1er du mois civil suivant.
Les compteurs de consommation sont remis à zéro selon le même calendrier.
Aucune intervention manuelle n'est nécessaire.

Lorsque la réinitialisation automatique est désactivée :

La carte SIM reste désactivée jusqu'à ce que vous la réactiviez manuellement.
Les compteurs de consommation sont toujours remis à zéro le 1er du mois, mais la carte SIM reste désactivée tant que vous n'avez pas pris de mesures.

Sélectionnez la réinitialisation automatique dans les cas suivants :

Vous souhaitez une consommation mensuelle récurrente prévisible, avec des plafonds stricts mais une reprise automatique.
Vous ne souhaitez pas être de garde la nuit pour les cas de solde insuffisant ou de dépassement de capacité.

Choisissez la réactivation manuelle dans les cas suivants :

Le fait qu'une carte SIM dépasse son plafond constitue un véritable signe indiquant qu'un problème existe (bug du micrologiciel, appareil compromis, comportement inattendu) et il convient d'enquêter avant de la laisser fonctionner à nouveau.

Réactiver une carte SIM en cours de mois

Vous pouvez réactiver à tout moment une carte SIM désactivée, depuis le tableau de bord ou via l'API. Mais :

Si l'utilisation de la carte SIM dépasse déjà la limite, celle-ci sera à nouveau désactivée dès la réception du prochain CDR, généralement en l'espace de quelques heures.

Pour qu'il reste actif jusqu'à la fin du mois, augmenter la limite avant de réactiver la fonction.

Limites d'utilisation par rapport aux autres fonctionnalités de « blocage de la carte SIM »

Fonctionnalité	Déclencheur	Restriction relative au profil	Reprise automatique ?
Limites d'utilisation (cet article)	Limite de données/SMS dépassée	Tous les profils	Réinitialisation automatique mensuelle (facultative)
Fonction de désactivation automatique	Calendrier de fin de mois	Profil « vert » uniquement	Non, manuel
Désactivation manuelle	Vous actionnez l'interrupteur	Tous les profils	Non, manuel
Kit d'outils Usage Guard (à monter soi-même)	Contrôle externe personnalisé	Tous les profils	Cela dépend de votre script

Fonctionnalité

Limites d'utilisation (cet article)
Fonction de désactivation automatique
Désactivation manuelle
Kit d'outils Usage Guard (à monter soi-même)

Voir Fonction de désactivation automatique, État de la carte SIM, et Kit d'outils Usage Guard (à monter soi-même) for the others.

Questions fréquentes

Ils fonctionnent de manière indépendante. La carte SIM est désactivée dès que l'une ou l'autre de ces limites est dépassée.

La fonction « Désactivation automatique » désactive une carte SIM à la fin de chaque mois civil (profil « Vert » uniquement) ; les « Limites d'utilisation » désactivent une carte SIM lorsque la consommation réelle dépasse un plafond (tous profils). Différents déclencheurs et différents mécanismes peuvent coexister.

Non, il s'agit d'un dépassement normal. Les CDR couvrent l'intégralité des sessions ; par conséquent, la consommation enregistrée lorsque la carte SIM est désactivée correspond au total, y compris la session qui a entraîné le dépassement.

Ce n'est pas possible en natif pour le moment. Vous pouvez soit définir votre limite de manière prudente, en la fixant en dessous de votre plafond réel (recommandé), soit mettre en place une vérification plus fréquente à l'aide de la fonction Boîte à outils Usage Guard (chiffre approximatif, qui dépendra encore de l'arrivée du CDR).

À l'attention du contact technique du compte. Veillez à maintenir à jour les coordonnées de ce contact dans les paramètres de votre compte Simbase.

C'est le cas. Les limites d'utilisation dépendant de la fourniture des données CDR par des tiers, Simbase les propose dans la mesure du possible et l'utilisation effective reste facturable. Si un dépassement de budget constituerait un réel problème, fixez le plafond de manière prudente, en le situant en dessous de votre plafond réel.